概述： 张江涛是河南漯河石油舞阳第三加能站司理，高级技师。他说：“好站长，就要在现场！”无论是现场服务、...
张江涛是河南漯河石油舞阳第三加能站司理，高级技师。他说：“好站长，就要在现场！”无论是现场服务、柴油小额配送、惠农方针宣讲，抑或是造访农机社和种粮大户进行调研的现场，都有他的身影。本年1至4月，他地点的站油品销量同比增幅达187%，带动化肥出售同比增幅翻一番，职工收入明显增加。
网格化营销在现场。4月份以来，张江涛抢抓春耕备油机遇，第一时间在企业客户群、朋友圈等发送优惠活动信息；活跃造访吴乡镇当地农机合作社和种粮大户，面对面介绍公司营销方针，搜集客户用油信息。通过线月，张江涛与多家用油大户达成了配送意向。
种粮大户李大哥承包了200多亩地，近年来一向都在舞阳三站购买柴油。本年听到张江涛介绍的油非互动方针后，他不只自己定了5000多升柴油和10吨化肥，还自动帮助联络乡里乡亲一同团购。就这样，舞阳三站柴油和化肥销量大幅度的进步。3至4月，该站油品销量同比增幅266%，化肥出售10余万元，职工薪酬也明显增加。
标准服务在现场。舞阳三站坐落S330省道吴乡镇，站前车流量很大，商场之间的比赛剧烈。比赛交锋活动展开以来，张江涛天天都会运用班前会带领职工操练服务标准，告知职工做好“加油小跑步、一块小抹布”增值服务，不断的进步标准化服务水平。作为加能站司理，“三夏”期间，他每天都坚守在站内。每天上午、黄昏的加油高峰期，他都会跟班作业，最多的一天走了三万多步，成为舞阳县公司的“步数王”。在他的以身作则下，4名职工的服务认识和事务水准不断提高，其间两名职工还登上了省公司的“加油站客户每日红榜”。
交心服务在现场。非油事务是加油站的一项重要工作，张江涛在做好油品运营的一起重视倾听了解客户出产日子需求，运营成绩也保持在县公司前列。三夏以来，他认真学习化肥运用常识，自动到当地供销社了解商场行情，做到心中有数。活跃向客户介绍化肥的类别和质量，和谐客户进行团购，享用最大极限优惠；一起做好配送上门服务，不论是农户家里、农业合作社仍是田间地头，只需客户一个电话，他随时送到。凭着专业的常识和热心的服务，三年来，他收成了一大批忠诚客户。
张江涛说：“本年‘比赛交锋’展开以来，我对自己的要求又进步了一步。作为站司理，我一定要坚持做好‘好站长，在现场’的服务要求，带领职工夯实实操技术，提高服务质量，真实把服务做到客户的心田上！”